Voorbereidende opdrachten:
- Onderwerpen voor voorbereidende opdrachten blok 2 en 3
- Programma blok 2
Literatuur:
- Omgaan met lastige groepen, geroteerd
- Evalueren en bijsturen
- Feedback geven en ontvangen
- Gieles (1996) groepskenmerken (schema 7, blz 56)